Scope-firstNo over-sellingFast triage
Inquiry
복잡한 상담부터 시작하지 않습니다.
목적과 현재 조건만 주시면, 1차로 가능/불가와 필요한 범위를 정리해 회신합니다.
보내주실 정보(체크리스트)
| 팀 규모 | 사용자 수 / 부서(팀) 수 |
| 목적 | 속도 개선 / 권한 정리 / 백업 안정화 / 랜섬웨어 대비 등 |
| 현재 상태 | NAS 모델/디스크/네트워크, 또는 ‘없음’ |
| 데이터 규모 | 대략 TB, 파일 수가 많다면(수백만) 여부 |
| 업무 유형 | 엑셀/캐드/영상/코드 등 (동시 접근 패턴 중요) |
| 백업 요구 | RPO/RTO 대략(예: 하루 1회, 4시간 내 복구 등) |
| 예산 범위 | 대략 상한선(장비 포함/제외) |
응대 방식
- 1차 회신: 조건 기반 범위/리스크/필수 항목 정리
- 2차: 필요한 경우에만 상세 설계(권한/백업/네트워크)
- 3차: 일정 확정 후 구축 + 문서 인수인계
이메일/메신저 채널로 텍스트 기반 응대가 기본입니다. 현장 방문은 “필요할 때만” 진행합니다.
원칙: 목적이 확정되면, 그 목적을 달성하는 데 불필요한 것은 제안하지 않습니다.